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Kundenbewertungen

Was Kundinnen und Kunden über ihren Einkauf bei anroshop.de sagen.

4,8/ 5
Sehr gut · 7.653 Bewertungen
Lieferung4,8
Ware wie beschrieben4,8
Kundenservice4,8

Gute Qualität, schnelle Lieferung, unterschiedliche Zahlmöglichkeiten sind super.
Retoure war problematisch, keinen Retouren Schein mitgeliefert, keine Möglichkeit Service telefonisch zu erreichen. Notwendigkeit Mail hin und her zu schreiben wegen eine Retoure war nervig.

Verifizierter Kunde · 10.04.2025 · Verifizierter Kauf

Leider nicht kundenfreundlich

Die Teppichunterlage erfüllt leider nicht ihren Zweck – unser Teppich verrutscht weiterhin. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass ich die Unterlage zwar zurückschicken könne, die Rücksendekosten jedoch selbst tragen müsse. Das empfinde ich als nicht kundenfreundlich.

anroshop.de antwortet: Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Teppichunterlage nicht den gewünschten Effekt erzielt hat und Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Generell ist es tatsächlich so, dass Rücksendekosten innerhalb der einmonatigen Widerrufsfrist vom Käufer zu tragen sind.

In Ihrem Fall handelt es sich jedoch um eine berechtigte Reklamation, da die Unterlage den beschriebenen Zweck nicht erfüllt. Daher haben wir Ihnen heute die Rücksendekosten nachträglich erstattet. Diese werden innerhalb von drei Arbeitstagen gutgeschrieben.

Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit so zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr Anro Trade Team

Verifizierter Kunde · 10.04.2025 · Verifizierter Kauf

Gute Ware, schnelle Lieferung!

Verifizierter Kunde · 09.04.2025 · Verifizierter Kauf

Gute Ware zu einem fairen Preis und schneller Versand.

Verifizierter Kunde · 09.04.2025 · Verifizierter Kauf

Schnelle Lieferung, Sehr gute Qualität

Schnelle Lieferung
Die Antirutschmatte ist perfekt bei mir für mein Schuhschrank lässt sich sehr gut schneiden.

Verifizierter Kunde · 09.04.2025 · Verifizierter Kauf

Das Material ist wie beschrieben und bietet mir den versprochen Komfort

Verifizierter Kunde · 08.04.2025 · Verifizierter Kauf

Die Artikelbeschreibung trifft voll zu. Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war gut verpackt. Ich würde hier wieder bestellen.

Verifizierter Kunde · 08.04.2025 · Verifizierter Kauf

Alles Gut!

Verifizierter Kunde · 08.04.2025 · Verifizierter Kauf

Schöne Qualität, schnelle Reaktion

Verifizierter Kunde · 08.04.2025 · Verifizierter Kauf

Service super aber Ware riecht

Die Lieferung war super aber die Tischdecken stinken auch nach 2 Wochen sehr chemisch. Das kann nicht gesund sein, wenn die ganze Wohnung danach riecht. Ich habe beide weg geschmissen.

anroshop.de antwortet: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Geruch der Tischdecken unzufrieden waren.

Das Material aus PVC kann anfänglich einen chemischen Geruch aufweisen. Dieser ist jedoch gesundheitlich unbedenklich und verflüchtigt sich in der Regel nach etwa 14 Tagen. In manchen Fällen kann ein leichter Restgeruch bei direktem Riechen bestehen bleiben.

Wir empfehlen, die Tischdecke beidseitig mit Glas- oder Essigreiniger abzuwischen – laut Rückmeldungen unserer Kunden und Kundinnen hilft dies, den Geruch deutlich zu mindern.

Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Freundliche Grüße
Ihr Anro Trade Team

Verifizierter Kunde · 08.04.2025 · Verifizierter Kauf

Alles super!

Verifizierter Kunde · 07.04.2025 · Verifizierter Kauf

Ware wurde kurzfristig geliefert.

Verifizierter Kunde · 07.04.2025 · Verifizierter Kauf

Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, sicher verpackt

Verifizierter Kunde · 07.04.2025 · Verifizierter Kauf

Die sehr gute Qualität der Tischdecke und das Schmetterlingsmuster. Wir haben einiges an Deko mit Schmetterlingen und diese Decke passt haargenau dazu.
Danke für die schnelle Lieferung 🙂

Verifizierter Kunde · 07.04.2025 · Verifizierter Kauf

Guter Online-Shop

Ware ist wie gewünscht, super schnelle Lieferung. Preis - Leistung stimmt.

Verifizierter Kunde · 05.04.2025 · Verifizierter Kauf

Schnelles Feedback und tolle Lieferung

Verifizierter Kunde · 05.04.2025 · Verifizierter Kauf

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, Zahlung unkompliziert.

Verifizierter Kunde · 05.04.2025 · Verifizierter Kauf

Sehr schnelle Lieferung, alle Informationen auf der Homepage gefunden

Verifizierter Kunde · 04.04.2025 · Verifizierter Kauf

Alles bestens, schnelle Lieferung und Ware wie auf den Bildern und beschrieben.

Verifizierter Kunde · 04.04.2025 · Verifizierter Kauf

Gute Qualität und schöne Farben!

Verifizierter Kunde · 03.04.2025 · Verifizierter Kauf

Alle Bewertungen stammen von Kundinnen und Kunden mit einer Bestellung bei uns. Bewertungen bis November 2026 wurden mit unserem bisherigen Bewertungssystem gesammelt. Die Gesamtnote umfasst alle Bewertungen, auch die ohne Text.