Lieferung ( Muster) kam prompt
Kundenbewertungen
Was Kundinnen und Kunden über ihren Einkauf bei anroshop.de sagen.
4,8/ 5
Sehr gut · 7.653 Bewertungen
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Mangelhafte Ware erhalten, gleich am Liefertag reklamiert und erst 3 Tage später nach Erinnerung 2 Optionen zur Reklamations-Lösung erhalten. Ich habe mich für eine Rücksendung und Ersatzlieferung entschieden. Bin gespannt, wie die Ersatzlieferung aussehen wird. Ich bin der Meinung, dass die 1. Lieferung in keiner Weise einem QM entspricht und überhaupt nicht versandt hätte werden dürfen.
anroshop.de antwortet: Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Reklamation einige Tage in Anspruch genommen hat. Ebenso bedauern wir, dass der gelieferte Artikel nicht unseren Qualitätsansprüchen entsprochen hat.
Inzwischen haben Sie die Ersatzlieferung erhalten. Wir hoffen, dass diese Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Inzwischen haben Sie die Ersatzlieferung erhalten. Wir hoffen, dass diese Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Schnelle Lieferung. Qualität wie beschrieben.
gute und schnelle Lieferung, Tischschoner wäre rund mit 140cm DM gewesen, es waren aber nur 138cm, das war aber auch das Einzige, was man bemängeln kann, jetzt sieht der Tisch zwar hervor, aber wir haben es dennoch behalten
Die Bestellung ging komplett nach hinten los.
Anstatt der Maße und der Farbe, die ich bestellt hatte, kam etwas völlig anderes bei mir an.
Nach der Reklamation hat das Zurückschicken gut funktioniert und danach kam dann zwei Wochen später meine eigtl. Bstellung
anroshop.de antwortet: Es tut uns leid, dass Sie zunächst eine falsche Bestellung erhalten haben.
Es freut uns, dass die Reklamation und die Rücksendung problemlos abgewickelt werden konnten und Sie Ihre ursprünglich bestellte Ware inzwischen erhalten haben.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Es freut uns, dass die Reklamation und die Rücksendung problemlos abgewickelt werden konnten und Sie Ihre ursprünglich bestellte Ware inzwischen erhalten haben.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Hat alles perfekt geklappt. Super schnelle Lieferung.
Schneller geliefert als vorgesehen.
Zuschnitt mit Aufmaß scheint perfekt..
Noch nicht Ganz auf die Maße geschrumpft.
Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung. Sehr gute Materialqualität des Bodenbelags.
Insgesamt hat die Lieferung meine Erwartung weit übertroffen. Werde wieder dort einkaufen.
Seriöses Unternehmen, bestellte Ware entspricht der Beschreibung und ist zufriedenstellend.
Freundlicher Kontakt, sehr schnelle Lieferung, gutes Produkt. Gerne wieder!
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnell, einfach, zügig geliefert, gern wieder
Die Lieferung kam gut verpackt und unbeschädigt an. Der Zuschnitt war maßgenau, wie bestellt! Insgesamt ein sehr gutes Produkt an dem wir uns noch lange erfreuen werden.
Alles drum herum war perfekt. Der Shop ist sehr übersichtlich. Schnelle Lieferungen, bis auf GLS, die brauchen immer etwas länger. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte ist sehr gut.
Noch einmal danke an das Team.
Gummimatte riecht stark nach Zigarre/Zigarette
Habe eine Gummimatte gekauft und schon beim auspacken ist mir ein Zigarren/ Zigaretten Geruch in die Nase gestiegen.
Die Matte ist eigtl genau richtig für meinen Zweck aber durch den permanenten Rauchgeruch für mich nicht brauchbar. Habe die Matte jetzt schon 2mal gewaschen aber er ist sehr hartnäckig.
Der ganze Raum riecht danach wenn Türen und Fenster geschlossen sind.
Wirklich nicht angenehm.
anroshop.de antwortet: Es tut uns leid, dass Sie mit der Matte nicht zufrieden sind.
Die Matte besteht aus einer hochwertigen SBR-Gummimischung. Dieses Material besitzt einen charakteristischen Gummigeruch, der an neue Reifen erinnert und materialbedingt nicht vollständig vermeidbar ist. Auf diesen Umstand weisen wir bereits in der Produktbeschreibung hin. Der Geruch verfliegt in der Regel nach etwa 1–2 Monaten. Daher empfehlen wir, die Matte vor der Verwendung ausreichend auslüften zu lassen.
Einen Geruch nach Zigarren oder Zigaretten können wir jedoch nicht nachvollziehen. Eine derartige Rückmeldung haben wir bislang nicht erhalten.
Sollten Sie empfindlich auf Gerüche reagieren oder die Matte in kleinen Räumen einsetzen wollen, empfehlen wir unsere TPE-Gummimatten, da diese deutlich geruchsärmer sind.
Sollte sich der Geruch trotz ausreichenden Auslüftens nicht verbessern und sich die Matte noch in einem unbenutzten, neuwertigen Zustand befinden, können Sie diese selbstverständlich an uns zurücksenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Die Matte besteht aus einer hochwertigen SBR-Gummimischung. Dieses Material besitzt einen charakteristischen Gummigeruch, der an neue Reifen erinnert und materialbedingt nicht vollständig vermeidbar ist. Auf diesen Umstand weisen wir bereits in der Produktbeschreibung hin. Der Geruch verfliegt in der Regel nach etwa 1–2 Monaten. Daher empfehlen wir, die Matte vor der Verwendung ausreichend auslüften zu lassen.
Einen Geruch nach Zigarren oder Zigaretten können wir jedoch nicht nachvollziehen. Eine derartige Rückmeldung haben wir bislang nicht erhalten.
Sollten Sie empfindlich auf Gerüche reagieren oder die Matte in kleinen Räumen einsetzen wollen, empfehlen wir unsere TPE-Gummimatten, da diese deutlich geruchsärmer sind.
Sollte sich der Geruch trotz ausreichenden Auslüftens nicht verbessern und sich die Matte noch in einem unbenutzten, neuwertigen Zustand befinden, können Sie diese selbstverständlich an uns zurücksenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Sehr gute Artikel und Preise sind fabelhaft einfach 5 Sterne 👍
Super schnelle Bearbeitung. Gute Qualität.
Mehr Fehler in einer einzigen Lieferung sind nicht möglich 👎
So viele Fehler in mir einer Bestellung machen, das ist fast unglaublich: 2 identische Fußmatten bestellt, es wurden 2 unterschiedliche Farben geliefert, außerdem sollten die Maße 25x100cm sein, geliefert wieder 35x70cm. Also komplett alles daneben, so kann man auf dem Markt nicht bestehen!
anroshop.de antwortet: Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung vertauscht wurde und Sie dadurch die falschen Artikel erhalten haben. Wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen und entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Ich habe eine Bestellung getätigt. Versehentlich auf Rechnung für Gewerbetreibende.
Nachdem ich darauf hingewiesen wurde, wurde mir eine neue Bestellbestätigung von ANRO zugesandt. Nun habe ich als Privatkunde per Vorkasse ordnungsgemäß überwiesen.
Scheinbar ist aber diese Info intern nicht bei ANRO angekommen.
Ich habe nun bezahlt und weiß überhaupt nicht ob und wann ich meine Ware im Wert von 108,20 Euro geliefert bekomme. Der von Ihnen bzw. Stiching Mollie Payments angegebene Verwendungszweck lautet: RF49-2481-6142-4463
Ich bitte um Abklärung und schnellstmögliche Lieferung oder Geld zurück !
MfG
A Faltermeier
anroshop.de antwortet: Es tut uns leid, dass es im Vorfeld zu Unklarheiten bezüglich Ihrer Bestellung gekommen ist. Nachdem Ihre Zahlung am 30.06.2026 bei uns eingegangen war, haben wir Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet. Die Ware wurde Ihnen bereits am 03.07.2026 zugestellt.
Wir bedauern die entstandene Verunsicherung und bedanken uns herzlich für Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Wir bedauern die entstandene Verunsicherung und bedanken uns herzlich für Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Gute Qualität schnelle Lieferung
Gute Qualität, schnelle Lieferung.
Alle Bewertungen stammen von Kundinnen und Kunden mit einer Bestellung bei uns. Bewertungen bis November 2026 wurden mit unserem bisherigen Bewertungssystem gesammelt. Die Gesamtnote umfasst alle Bewertungen, auch die ohne Text.
