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Kundenbewertungen

Was Kundinnen und Kunden über ihren Einkauf bei anroshop.de sagen.

4,8/ 5
Sehr gut · 7.668 Bewertungen
Lieferung4,8
Ware wie beschrieben4,8
Kundenservice4,8

Verifizierter Kunde · 29.06.2025 · Verifizierter Kauf

Schnelle Lieferung

Wurde schnell geliefert und mit dem Läufer zufrieden

Verifizierter Kunde · 29.06.2025 · Verifizierter Kauf

Schnelle Lieferung
Produkt sehr gute Qualität
Danke

Verifizierter Kunde · 29.06.2025 · Verifizierter Kauf

Top!

Alles bestens, schneller Versand.

Verifizierter Kunde · 29.06.2025 · Verifizierter Kauf

Liefertermin nicht eingehalten. Nachfrage. Wieder nicht eingehalten.

anroshop.de antwortet: vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn Ihre Bewertung bereits einige Zeit zurückliegt.
Es tut uns leid, dass es im Juni zu Verzögerungen bei der Zustellung gekommen ist.
Leider haben wir auf die Lieferzeiten und Abläufe der Versanddienstleister keinen direkten Einfluss, bemühen uns aber stets, den Versand so schnell wie möglich zu veranlassen.

Wir hoffen, dass Ihre Bestellung inzwischen vollständig eingetroffen ist.
Sollte es dennoch offene Fragen geben, können Sie uns gerne unter 📧 unser Kontaktformular
kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ANRO-Team

Verifizierter Kunde · 29.06.2025 · Verifizierter Kauf

Verifizierter Kunde · 28.06.2025 · Verifizierter Kauf

Sehen einfach gut aus

Verifizierter Kunde · 28.06.2025 · Verifizierter Kauf

Verifizierter Kunde · 27.06.2025 · Verifizierter Kauf

Verifizierter Kunde · 27.06.2025 · Verifizierter Kauf

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Problemlos und einwandfrei

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Nicht gerade empfehlenswert

Die Retoure könnte einfacher sein und ich finde es nicht fair das ich die Versandkosten zahlen muss also bestelle ich bei ihnen nichts mehr

anroshop.de antwortet: Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Retourenprozess nicht zufrieden waren. Wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben, sind die Rücksendekosten grundsätzlich von der Käuferin oder dem Käufer zu tragen. Auf Wunsch stellen wir jedoch gern ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung – in diesem Fall erstatten wir die ursprünglichen Versandkosten nicht.

Wir legen bewusst keinen Rücksendeschein dem Paket bei, sondern bitten darum, Retouren per E-Mail oder telefonisch anzumelden. So haben wir die Möglichkeit, bei Fragen oder Missverständnissen direkt zu helfen – etwa durch Produktaustausch oder Beratung –, bevor eine Rücksendung erfolgt.

Uns ist wichtig, faire Preise anzubieten – ohne die Rücksendekosten pauschal auf alle Kundinnen und Kunden umzulegen. Gleichzeitig möchten wir bewusste Kaufentscheidungen fördern und gemeinsam einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung!

Beste Grüße
Ihr Anro Trade Team

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

ReklamationsbearbeitungTischfolie dauert viel zu lange geliefert in den Maßen 97*137cm bestellt 90*140cm. Seit 20.06.2025 hört man nichts mehr was nun geschehen soll. Für das Geld was ich gezahlt habe, möchte ich auch dementsprechende Ware

anroshop.de antwortet: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wie wir bereits telefonisch klären konnten, ist Ihre Antwort-E-Mail leider nicht bei uns eingegangen, weshalb es zu keiner weiteren Reaktion unsererseits kam.

Umso erfreulicher ist es, dass wir aktuell bereits dabei sind, das Anliegen gemeinsam mit Ihnen zu klären.
Wir sind zuversichtlich, dass wir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung finden und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste Grüße
Ihr Anro Trade Team

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Schnell und gute Qualität

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Super schnelle Lieferung 👍👍

Qualität top 😄
Danke

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Nur aufgerollt geliefert wäre besser.

Tischdecke ist stabil, leider kam diese gefaltet, war ein versehen von mir.

Verifizierter Kunde · 26.06.2025 · Verifizierter Kauf

Alle Bewertungen stammen von Kundinnen und Kunden mit einer Bestellung bei uns. Bewertungen bis November 2026 wurden mit unserem bisherigen Bewertungssystem gesammelt. Die Gesamtnote umfasst alle Bewertungen, auch die ohne Text.